بنود الخدمة وشروط الاستخدام

يُقصد بالكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها أينما وردت في هذه البنود:

• «رؤية» أو «نحن»: رؤية للتسويق العقاري (Rooaia)، مالكة الموقع والتطبيق والقائمة على تشغيلهما.
• «الموقع»: الموقع الإلكتروني الرسمي www.rooaia.com وجميع صفحاته.
• «التطبيق»: تطبيق رؤية للتسويق العقاري على نظام Android، بما فيه خاصية التعرف على المتصل.
• «المستخدم»: كل شخص يزور الموقع أو يستخدم التطبيق، سواء كان زائرًا أو باحثًا عن عقار أو مالكًا أو وسيطًا أو موظفًا.
• «الخدمات»: عرض العقارات والمشروعات، واستقبال طلبات البحث عن عقار، وعرض العقارات للبيع أو الإيجار، والتواصل والمتابعة، وأي خدمة أخرى نقدمها عبر الموقع أو التطبيق.
• «المحتوى»: النصوص والصور والأسعار والمواصفات والبيانات المنشورة على الموقع أو التطبيق.

باستخدامك الموقع أو تحميل التطبيق واستخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت هذه البنود وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

تسري هذه البنود على الموقع www.rooaia.com وعلى تطبيق رؤية للتسويق العقاري تحديدًا، وتُقرأ مع سياسة الخصوصية باعتبارهما وحدة واحدة.

إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع والتطبيق.

تقدم رؤية خدمات تسويق عقاري في دمياط القديمة ودمياط الجديدة ورأس البر، وتشمل:

• عرض وحدات عقارية للبيع والإيجار (شقق، محلات، فيلات، أراضٍ وغيرها) ومشروعات عقارية من المطورين.
• استقبال طلبات «اطلب عقارك» ومطابقتها مع العقارات المتاحة وإبلاغ صاحب الطلب بالعروض المناسبة.
• استقبال طلبات أصحاب العقارات لعرض عقاراتهم للبيع أو الإيجار.
• التواصل مع المستخدمين عبر الهاتف وواتساب لترتيب المعاينات والمتابعة.

رؤية وسيط تسويقي، وليست طرفًا مالكًا في العقارات المعروضة ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

يشترط لاستخدام الخدمات أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا، أو أن يستخدمها تحت إشراف ولي أمره.

يقر المستخدم بأنه يملك الأهلية القانونية لإبرام التعاملات العقارية أو يتصرف بتفويض صحيح من صاحب الشأن.

تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم مخصص لفريق عمل رؤية والجهات المصرح لها فقط، ولا يلزم أي تسجيل دخول لتصفح الموقع أو الاطلاع على العقارات.

• صاحب الحساب مسؤول عن سرية بيانات دخوله وعن كل ما يتم من خلال حسابه.
• يُمنع مشاركة الحساب مع الغير أو استخدامه خارج نطاق العمل المصرح به.
• يجوز لرؤية إيقاف أي حساب أو تقييد صلاحياته عند إساءة الاستخدام أو انتهاء العلاقة الوظيفية.
• خاصية التعرف على المتصل في التطبيق تُستخدم فقط لعرض بيانات العملاء والطلبات العقارية المرتبطة بالرقم داخل نطاق العمل، وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إرسال أي طلب أو عرض عقار.
• استخدام الموقع والتطبيق للأغراض المشروعة فقط.
• احترام خصوصية الآخرين وعدم استخدام بيانات العملاء أو الملاك لأي غرض خارج التعامل العقاري المقصود.
• الالتزام بالقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

يُحظر على المستخدم:

• نشر أو إرسال بيانات أو عروض عقارية مضللة أو وهمية أو لا يملك حق عرضها.
• نسخ المحتوى أو جمعه آليًا (Scraping) أو إعادة نشره دون إذن كتابي.
• محاولة اختراق الموقع أو التطبيق أو تعطيلهما أو الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات.
• انتحال صفة أي شخص أو جهة، بما في ذلك صفة موظفي رؤية.
• إرسال رسائل مزعجة أو إعلانية غير مرغوب فيها عبر وسائل التواصل المتاحة.

نبذل عناية معقولة لعرض معلومات صحيحة ومحدثة، إلا أن الأسعار والمساحات والمواصفات وحالة الإتاحة قد تتغير دون إشعار مسبق، وتُعرض بغرض التعريف فقط.

لا يُعد أي عرض منشور إيجابًا ملزمًا بالبيع أو الإيجار، ويجب على المستخدم المعاينة والتحقق من المستندات والملكية قبل اتخاذ أي قرار أو دفع أي مبالغ.

تتم التعاملات العقارية بين البائع والمشتري أو المؤجر والمستأجر مباشرة، ويقتصر دور رؤية على التسويق والوساطة والتنسيق.

تُحدد العمولات وأتعاب الوساطة بالاتفاق المباشر مع الأطراف المعنية قبل إتمام التعامل، ولا يُطلب أي دفع إلكتروني عبر الموقع أو التطبيق.

جميع حقوق الملكية الفكرية للموقع والتطبيق، بما فيها الاسم التجاري والشعار والتصميم والنصوص والبرمجيات، مملوكة لرؤية للتسويق العقاري.

يمنح صاحب العقار رؤية حق نشر صور وبيانات عقاره المقدمة منه لأغراض التسويق خلال فترة العرض.

قد يتضمن الموقع روابط لخدمات خارجية مثل واتساب وخرائط Google وصفحات التواصل الاجتماعي. هذه الخدمات تخضع لشروط وسياسات أصحابها، ولا تتحمل رؤية مسؤولية محتواها أو ممارساتها.

تخضع طريقة جمع بياناتك واستخدامها وصلاحيات التطبيق لـ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، وهي جزء لا يتجزأ من هذه البنود.

تُقدم الخدمات «كما هي» وبحسب المتاح. ولا تتحمل رؤية المسؤولية عن:

• أي خسائر ناتجة عن قرارات اتخذها المستخدم اعتمادًا على المحتوى دون التحقق والمعاينة.
• النزاعات بين أطراف التعامل العقاري حول الملكية أو المستندات أو التنفيذ.
• انقطاع الخدمة المؤقت لأسباب فنية أو للصيانة أو لظروف خارجة عن إرادتنا.

يحق لرؤية تعديل هذه البنود في أي وقت، ويُنشر التعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في الاستخدام بعد النشر يعني قبولك للبنود المعدلة.

كما يحق لنا تعديل الخدمات أو إيقافها كليًا أو جزئيًا، أو منع أي مستخدم يخالف هذه البنود من الاستخدام.

تخضع هذه البنود وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم دمياط بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

لأي استفسار حول هذه البنود يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا على الموقع الرسمي www.rooaia.com.